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title: "MPOS - Neil 的作品集"
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  author: Neil
  keywords: "餐飲 POS, 行動版 POS, 平板點餐"
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# MPOS

![POS 系統示意圖](https://neillin.com/images/mpos-thumbnail.webp)

*POS 系統示意圖*

## 概要

一款行動版餐飲 POS 系統，擁有多台平板分流、開立電子發票、快速點餐與商品內容客製化等功能，無論你人在哪裡，都能不受限的利用平板為顧客服務，輕鬆提升服務水準，獲取顧客好評。

  

### 目標

- 2016 年製作新版 APP，提高餐飲業在前場有更好的使用、管理流程。
- 快、快、快，第一線點餐要快！
- 任何時間點都可以編輯訂單內容。
- 快速取得會員資訊並回饋。

### 角色

- UI
- UX

### 工具

- Sketch app
- Zeplin
- Flinto
- Illustrator
- 4ourth Mobile Touch Template

## 過程

### 觀察

- 在尖峰時刻點餐必須很快就處理完畢
- 常常發生修改訂單的狀況。
- 各種優惠方案、付費方式。
- 查詢會員資訊。

### 學習

- 什麼是 POS 系統？
- 舊版 POS 系統的優缺點為何？
- 與後台和 CRM 的關係又是為何？
- 有哪些硬體設備？

### 研究

- 研究當時適合當餐飲業用的平板，作為日後設計版面之依據。
- 跨公司、跨團隊遠端溝通，一步步解析尋找舊版未被提及的痛點
- 因應新需求找出新操作模式，幫助使用者快速找出歷史紀錄
- 使用 Zeplin 與工程師溝通並製作符合原生 APP 規範的圖片，避免無法正確傳達設計。
- 使用 Flinto 製作動畫，輔助工程師理解操作行為緣由與過場。
- 與視覺設計師合作，設計出即便是在前場混亂的情況，也要能即時掌握資訊。

## 產出

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![裝置與手勢](https://neillin.com/images/device-situation-tablet.webp)

*裝置與手勢*

![發想新操作模式](https://neillin.com/images/mpos-discuss.webp)

*發想新操作模式*

![藉由 Wireframe 密集討論，找出最符合情境、最有效率的方案。](https://neillin.com/images/mpos-wireframe.webp)

*藉由 Wireframe 密集討論，找出最符合情境、最有效率的方案。*

![設計稿](https://neillin.com/images/mpos.webp)

*設計稿*

![所有過程](https://neillin.com/images/mpos-all.webp)

*所有過程*

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